Na manhã desta quinta-feira (13), diversos usuários relataram dificuldades para realizar pagamentos via Pix. Segundo informações do site Downdetector, as reclamações sobre o serviço começaram a aumentar logo cedo, atingindo um pico às 9h, com cerca de 4,2 mil registros de falhas.

Os problemas afetaram clientes de diferentes instituições financeiras, incluindo Banco do Brasil, Bradesco, C6 Bank, Itaú, PicPay, Nubank, Santander e Stone. Nas redes sociais, muitos usuários compartilharam suas frustrações ao tentar concluir transações sem sucesso.

Até o momento, as instituições financeiras envolvidas não divulgaram comunicados oficiais explicando as causas da instabilidade. O Banco Central, responsável pelo sistema Pix, também não se manifestou sobre o ocorrido.

A falha no serviço gerou transtornos para consumidores e empresas que dependem do Pix para realizar pagamentos instantâneos.